Szybsze podejmowanie decyzji biznesowych dzięki SAP BusinessObjects Mobile

mobile_charts

Jeszcze nie tak dawno temu świat normalnie funkcjonował bez komórek, komputerów, laptopów. Można było wyjechać na dwa tygodnie na urlop i nie mieć w tym czasie żadnego kontaktu z pracą. Znajomi mogli tylko liczyć na kartkę pocztową, która najczęściej i tak docierała do nich dopiero po naszym powrocie. Dziś wydaje się to niewyobrażalne. Podobnie na co dzień trudno uznać za normalną sytuację, w której nasze dzieci wybierają na popołudniowe zajęcia pozaszkolne i nie mamy z nimi kontaktu telefonicznego. Na zakupach czy w drodze do pracy – zawsze mamy przy sobie telefon. Co więcej, coraz częściej również sterujemy domowymi urządzeniami na odległość.

To wszystko przykłady spraw codziennych i prywatnych. Ale tak samo sprawy się mają w rzeczywistości biznesowej. Jeśli porównamy czas trwania procesu podejmowania decyzji sprzed kilku lat do stanu obecnego, przekonamy się, że dokonała się tu nieprawdopodobna rewolucja. Kiedyś decydent najpierw czekał kilka dni na aktualne dane, które go interesują. Te powstawały w bólach w dziale analityków, przy wykorzystaniu ogromnych, rozgrzanych do czerwoności komputerów. Dopiero na ich podstawie można  było podjąć decyzję biznesową, która w zasadzie i tak opierała się już na danych „przeterminowanych”.

Dziś podejmowanie nawet kluczowych decyzji dotyczących firmy nie musi się już odbywać w gabinecie szefa. Dzięki nowoczesnym technologiom mobilnym pozwalającym dostarczać dane biznesowe w czasie rzeczywistym decyzje podejmowane są poza biurem, podczas spotkań z klientami, na lotniskach w pociągach czy w drodze do pracy. Dzięki nim wydajność procesów biznesowych i, co za tym idzie, również trafność podejmowanych decyzji są nieporównanie większe niż kiedykolwiek.

Firma SAP dostrzega ten trend i wychodzi naprzeciw rosnącym oczekiwaniom klientów. W ramach pakietu oprogramowania SAP BusinessObjects, które jest światowej klasy narzędziem BI,  przygotowała rozwiązanie BusinessObjects Mobile. Do jego najważniejszych funkcjonalności zaliczają się:

  • dostęp do aktualnych danych biznesowych w czasie rzeczywistym – tożsamych z tymi dostępnymi na platformie firmowej SAP BusinessObjects;
  • możliwość konsumowania danych i analizowania raportów na urządzeniach przenośnych (tabletach, smartfonach), we wszystkich liczących się mobilnych systemach operacyjnych takich jak Android, iOS, Windows Mobile czy Symbian;
  • personalizowane raporty dla dowolnych użytkowników platformy;
  • prosty i niezwykle intuicyjny interfejs użytkownika;
  • automatyczne alerty/powiadomienia dotyczące zmian w krytycznych wskaźnikach bezpośrednio na urządzeniu mobilnym;
  • możliwość szybkiej reakcji i zainicjowania odpowiednich działań przy wykorzystaniu urządzeń mobilnych;
  • najwyższe bezpieczeństwo prezentowanych danych.

Powyższe cechy wydają się dziś oczywiste, ale są niezwykle istotne z punktu widzenia współczesnej rzeczywistości gospodarczej. Zapewniają one klientom wiele korzyści:

1) możliwość podejmowania bardziej efektywnych i trafnych decyzji biznesowych w oparciu o natychmiastowy dostęp do najważniejszych informacji z dowolnego miejsca na świecie, co niejednokrotnie może zaważyć o przewadze konkurencyjnej firmy w wyścigu o tytuł lidera na rynku;

2) poprawę jakości obsługi i relacji z klientami dzięki dostarczeniu pracownikom mobilnym informacji zorientowanych pod oczekiwania pojedynczych klientów, które mogą być wykorzystywane w kontekście szczegółowych pytań ad hoc oraz w szybkim rozwiązywaniu problemów;

3) poprawę wydajności samych pracowników mobilnych poprzez równy i stały dostęp do informacji up – to – date, który ułatwia prawidłowe wykonywanie codziennych obowiązków w terenie, uwiarygodnia pracowników jako godnych zaufania profesjonalistów i partnerów biznesowych budujących pożądany wizerunek firmy na zewnątrz;

4) gwarancję utrzymania ciągłości i pełnej wydajności procesów biznesowych poprzez możliwość stałego monitorowania kluczowych KPI i reagowania na wszelkie odchylenia od stanu pożądanego.

Rozwiązanie składa się z trzech głównych komponentów:

• klient SAP BusinessObjects Mobile

• serwer SAP BusinessObjects Mobile

• platforma SAP BusinessObjects Business Intelligence

Źródło: http://help.sap.com

Klient SAP BusinessObjects Mobile jest aplikacją, którą trzeba zainstalować na każdym urządzeniu mobilnym, które będzie używane do wyświetlania raportów. Aplikacja jest przystosowana do wyświetlania raportów Web Intelligence oraz Crystal Reports. Rozwiązanie działa przy bezprzewodowym dostępie do danych takim jak Edge, Wi-Fi czy 3G.

Serwer BusinessObjects Mobile jest aplikacją webową i jest wykonuje poniższe zadania:

• Odbiera żądania wysyłane przez klienta SAP BusinessObjects Mobile i przekazuje je do platformy SAP BusinessObjects Business Intelligence (BI)
• odbiera odpowiedź (na przykład, raport Web Intelligence lub Crystal Report) z platformy SAP BusinessObjects Business Intelligence i wysyła go klienta SAP BusinessObjects Mobile

Platforma SAP BusinessObjects Business Intelligence służy jako repozytorium raportów oraz pobiera dane do raportów z różnych korporacyjnych źródeł danych np. baz danych, hurtowni danych, plików płaskich itp. Platforma wspiera cały cykl życia raportów począwszy od ich tworzenia, przechowywania, odświeżania, wyświetlania, harmonogramowania aż po publikację.

Podsumowując, dzięki oprogramowaniu SAP BusinessObjects Mobile raportowanie oraz analizy danych korporacyjnych nie są już domeną tylko komputerów stacjonarnych czy laptopów. Dzisiejsze BI jest „w drodze” 🙂

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *